مدیران و پرسنل گروه بازرگانی جَـم‌سِـر با بیش از یک دهه تجربه و فعالیت در حوزه توزیع کاشی و سرامیک با توجه به برنامه‌ های میان مدت توسعه‌ای و به منظور ارائه خدماتی با کمیت و کیفیت بیشتر به مشتریان فعلی و بالقوه، خود را موظف به همکاری و اجرای مستمر اقداماتی نوین جهت نیل به برنامه‌ها و اهداف زیر می‌دانند:

• تقویت همکاری مجموعه جَـم‌سِـر با انبوه‌ سازان و پیمانکاران در سراسر ایران

• افزایش تعداد و فعالیت نماینده‌های فروش در تمامی مراکز استان‌ها و شهرستان‌های کشور

• بهبود کیفیت، طراحی و تنوع برندهای تولیدی اختصاصی مجموعه جَـم‌سِـر و توزیع گسترده‌تر در بازارهای داخلی و خارجی

• توسعه بخش صادرات و تقویت روابط بین‌‎المللی به منظور توزیع کاشی و سرامیک باکیفیت در کشورهای همسایه و حضور مقتدرانه در بازارهای جهانی

• تداوم و افزایش همکاری مجموعه جَـم‌سِـر با کارخانجات مطرح تولید کاشی و سرامیک سایر استان‌های کشور به منظور افزایش تنوع سبد محصول و کاهش هزینه‌های حمل‌ونقل

• تداوم حضور مدیران شعب در کنار مشتریان و انجام بازاریابی‌های حضوری

• برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی برای پرسنل و مدیران مجموعه جهت بهبود ارائه خدمات و افزایش سطح رضایت مشتریان

• تلاش مستمر مدیران مجموعه جهت توسعه کمی و کیفی سبد محصولات و برندها به منظور برآورده کردن انتظارات و سلایق مشتریان

• برنامه‌ریزی جهت افزایش فروش محصولات کارخانجات با معرفی همکاری مجموعه جم‌سر و کارخانجات همکار از طریق شبکه‌های مجازی

• توجه به چابک ‌سازی و بهبود فرآیندهای داخلی و خارجی مجموعه مربوط به امور خرید، فروش، حسابداری، اعتبارسنجی مشتریان و خدمات پس از فروش

• دریافت سفارشات مشتریان، زمان‌بندی بارگیری، تخلیه و بیمه نامه محصول از مبدا به مقصد در راستای به حداقل‌رسانی ضایعات محصول حین حمل و کاهش هزینه های حمل‌ و نقل کال